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Añadir y gestionar clientes

Guarda los datos de tus clientes para facturación y seguimiento de proyectos.

Los clientes en LUMA almacenan la información que necesitas para facturar y hacer seguimiento del trabajo.

#Añadir un cliente

  1. Ve a Clientes
  2. Haz clic en Añadir cliente
  3. Introduce sus datos:
    • Nombre: nombre de la empresa o persona
    • Email: para enviar facturas
    • Dirección: para las facturas (opcional)
    • NIF/CIF: a efectos fiscales (opcional)
    • Persona de contacto: a quién dirigirse (opcional)
  4. Guarda

#Datos del cliente

#Obligatorios

  • Nombre: cómo lo identificas
  • Email: dónde se envían las facturas

#Opcionales

  • Dirección: aparece en las facturas
  • País: para la gestión de divisa e impuestos
  • NIF/CIF: para el cumplimiento fiscal en la UE o internacional
  • Persona de contacto: nombre de la persona de contacto en la empresa
  • Sitio web: como referencia
  • Notas: notas internas

#Enriquecimiento de clientes

LUMA puede enriquecer automáticamente los perfiles de clientes:

  1. Añade un cliente con su dominio de email
  2. Haz clic en Enriquecer
  3. La información de la empresa se obtiene automáticamente (cuando está disponible):
    • Logo
    • Dirección
    • Sector
    • Tamaño de la empresa

#Editar un cliente

  1. Ve a Clientes
  2. Haz clic en el cliente
  3. Edita sus datos
  4. Guarda

Los cambios se aplican a las facturas futuras. Las facturas anteriores mantienen sus datos originales.

#Eliminar un cliente

Los clientes solo se pueden eliminar si no tienen facturas ni proyectos asociados. Para eliminarlo:

  1. Elimina o reasigna cualquier factura
  2. Quítalo de cualquier proyecto
  3. Después, elimina el cliente

Normalmente es mejor conservar los clientes antiguos para tus registros.

#Uso de los clientes

Una vez añadidos, los clientes aparecen en:

  • Facturas: selecciónalos al crear una factura
  • Proyectos: vincula proyectos a clientes
  • Informes: filtra por cliente

#Consejos

  • Añade a los clientes antes de emitirles tu primera factura
  • Mantén las direcciones de email actualizadas para la entrega
  • Usa las notas para preferencias de pago o condiciones especiales