El portal de cliente ofrece a tus clientes una página dedicada para ver sus facturas, realizar pagos y acceder a su historial.
#Cómo funciona
Cada cliente puede acceder a su portal mediante un enlace único:
- Ven todas sus facturas en un solo lugar
- Pueden pagar las facturas pendientes
- Pueden descargar facturas anteriores en PDF
#Activa el portal de cliente
El portal está disponible automáticamente para los clientes con facturas.
#Comparte el enlace del portal
- Ve a Clientes
- Selecciona un cliente
- Copia su enlace de portal
- Compártelo con él
#Inclúyelo en las facturas
Los enlaces del portal se incluyen automáticamente en los correos de las facturas.
#Qué ven los clientes
#Lista de facturas
Todas las facturas de este cliente:
- Número y fecha de factura
- Importe y estado
- Botón de pago para las facturas pendientes
#Detalle de la factura
Al hacer clic en una factura se ve:
- La factura completa con las líneas de detalle
- El estado del pago
- Descarga en PDF
#Pago
Para facturas pendientes (cuando los pagos online están activados):
- Haz clic en Pagar
- Introduce los datos de la tarjeta a través de Stripe
- Recibe la confirmación
#Personalización
El portal usa tu identidad de marca:
- Tu logotipo
- El nombre de tu negocio
- Los colores coinciden con los ajustes de tu factura
#Seguridad
- Cada enlace de portal es único y privado
- Los clientes solo ven sus propias facturas
- Los enlaces se pueden regenerar si es necesario
#Consejos
- Incluye el enlace del portal en tu firma de correo electrónico
- Menciónalo al dar de alta a nuevos clientes
- Es ideal para clientes que necesitan acceder a facturas anteriores para sus propios registros